转接人工服务后，提供身份信息和银行卡信息，说明需关闭自动扣费服务客服人员可协助查询签约记录，并指导通过线上渠道关闭，或记录需求后交由后台处理。工商银行取消短信扣费服务可通过手机银行APP网上银行电话银行短信渠道银行柜...